コミカＱ＆Ａ

「コミカデザインカード」は、カテゴリー別に用意されたサンプルから選んで簡単にご注文いただけます。価格もコンビニ決済を使えば価格表に載っている金額に手数料や発送料も含まれているので、非常に簡単に自分の気に入ったカードを作ることが出来るシステムです。（オーダーガイド参照）
「コミカオリジナルカード」は、「コミカデザインカード」を大幅にカスタマイズしたり、全く別のカードを作ったりする方のためのもので、価格もお見積もり制となっています。（オリジナルガイド参照）

	一度に注文フォームから別々のデザインのカードを複数注文できますか？
誠に申し訳ありませんが、システム上「ご注文フォーム」からのお申し込みは一度に一種類のデザインとなっています。同一内容の文字を入れたものを複数ご注文になる場合は、各デザインごとに「ご注文フォーム」をご利用いただくか、メールに必要事項を書いてお送り下さい。

	注文の際に入力した個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報は、ご注文の商品の制作やお届けに限ってのみ使用し、外部に漏らすようなことはいたしません。ただし、再三のお願いにもかかわらず代金をお支払いいただけず、法的処置を執らせていただく場合等はこの限りではありません。

	以前作った「コミカデザインカード」をまた作りたいのですが料金は安くなりませんか？
前回のご注文から１年以内の追加注文の場合は、割引価格でご注文をお受けします。詳しくは「コミカデザインカードリピート価格表」をご覧下さい。

「コミカデザインカード」の文字やイラストの色を変えることはできますか？

データによって簡単に色を変えることができる場合と、大変な手間が掛かってしまう場合があります。簡単に済む場合は無料で色替えのサービスをさせていただく場合もありますので、メールにカードの品番と色を変えたい箇所を具体的に書いてお問い合わせ下さい。コミコミ価格でできない場合は、お見積もりをご連絡します。お見積もりは無料ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。

	「コミカデザインカード」のサンプルに入っていない文字を入れたり、住所を削除したりできますか？
ご利用目的に合わせて自由に入れる文字の内容を変えることができます。特に位置のご指定がない場合は、カードのデザインに合わせてデザイナーがレイアウトしてサンプルをお送りします。

	好きなアイドルのグラビアやコミックスのキャラクターを入れたいのですが？
雑誌や書籍に掲載されているイラストや写真、地図や記事等は著作権により保護されています。著作者に無断で複製することはできません。また、紙幣や貨幣、有価証券なども複製することは法律で禁止されています。

	表面は「コミカデザインカード」を使って、ウラ面に地図をのせたいのですが価格はどうなりますか？
完全データでいただいた場合のみ「コミカデザインカード」の価格（価格表参照）でお受けできる場合もございますが、完全データでない場合には「コミカオリジナルカード」扱いとなります。オリジナルガイドをご覧の上お問い合わせください。折り返しお見積もりをお送りいたします。

	紙の種類や色を変えたい、自分で作ったデータを使いたい、自分の写真やイラストを入れたい、会社や店舗のロゴマークを入れたいときは？
オリジナルガイドをご覧の上、出来るだけ具体的に必要事項を書いてお問い合わせください。ご質問へのお返事やお見積もりは無料ですので、疑問点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

	地図やロゴのトレース、グラフの作成等はしていますか？
おまかせください。地図やロゴ、グラフなどの作成もいたします。ただし、別途費用が必要となりますので、まず見積もり依頼をしてください。

	モニターで見たサンプルの色とプリントの色は全く同じですか？
モニターに表示されるRGBカラーをCMYKで刷るプリントで完全に再現することはできません。モニターとは発色も異なりますがご了承下さい。デザインはCMYKでのプリントを基準にデザイナーが色を決めているので、きっとご満足いただけるものと思っています。

	訂正は何度までできるのでしょう？
訂正は１度は無料となっています。２度目以降の訂正に関しては当店の入力ミスによる誤字等以外は有料になります。

	商品がイメージと違った場合返品はできますか？
オーダー商品という性質上、納品後の返品はお受けできません。ただし、当方のミスによる不良品の場合のみ、１週間以内にご連絡をいただけば、送料は当店負担で交換させていただきます。

	領収書の発行をして欲しいのですが？
コンビニまたは銀行振込の際のお客様控えを領収証にかえさせていただいていますが、ご希望のお客様にはご入金の確認後、郵送で送らせていただきます。

	急ぐのですが宅急便や速達で納品することは可能ですか？
お急ぎのお客様から宅急便や速達での納品のご希望があった場合には送料はお客様負担となります。

	和文と欧文以外のカードも作れますか？また、海外に納品はできますか？
現在、和文と欧文以外のフォントには対応していません。また、申し訳ありませんが海外への発送も受け付けていません。

その他お問い合わせ先

・お見積もりや各種ご相談、データ作成に関するお問い合わせ：E-mail info@comica.jp

・電話でのお問い合わせ：コミカ運営会社株式会社盟王 TEL.03-3669-2296

・お急ぎの見積もりやご相談：営業五十嵐　携帯電話 090-3572-8944 （各種印刷物やノベルティ等）